Archives de Tag: processus

L’efficacité avant l’efficience

Lorsque vous observez et interagissez directement avec votre client, vous obtenez des informations beaucoup plus riches que lors d’un simple sondage. Il est vrai que ceci nécessite plus d’effort de votre part, mais il s’agit ultimement d’un moyen beaucoup plus efficace de faire la collecte de données et qui vous aidera à atteindre une réelle […]

La Voix du Client n’est pas morte

Lors d’un récent événement international en gestion de l’innovation, un professeur de l’Université de New-York affirmait que la voix du client (VoC) était morte. Dans sa tirade contre la voix du client, il a dit qu’il s’appuyait désormais sur « les entretiens avec les clients. » Ai-je raté quelque chose ou est-ce lui qui est « dans le champ »? Ce que ce […]

Solutions médicales pour une population vieillissante

La population du monde vieillit. Les gens vivent plus longtemps et en meilleure santé pendant plusieurs années. Dans les pays développés, 23% de la population est supérieure à 60 ans et ce nombre devrait augmenter à 32% d’ici 2050. Les besoins en soins de santé de cette population sont différents de ceux du reste de […]

Tuer le processus Stage-Gate

Récemment, lors d’un atelier de Design Thinking, les participants ont commencé à parler des problèmes auxquels font face leurs organisations. Il n’a pas fallu longtemps pour que le processus Stage-Gate (Étapes/Portes) fût le principal sujet de discussion. Certains ont mentionné qu’ils envisageaient de tuer leur processus Stage-Gate parce qu’ils le trouvent trop volumineux, trop compliqué, et […]

Quatre conseils pour améliorer votre processus d’innovation

Si vous suivez ce blogue, vous savez que nous aimons faire les choses correctement malgré notre approche habituelle de consultant! Nous aimons produire des résultats, pas des rapports! Nous parions que vous aimez faire les choses ainsi, c’est pourquoi nous proposons ces quatre conseils pour améliorer le processus d’innovation de votre entreprise et faire avancer […]

5 conseils pour créer une stratégie de produits forte

En stratégie de produits, la « vieille école de pensée » disait d’effectuer des études de marché, d’analyser l’entreprise et mettre en place un document bien planifié qui décrit les mesures à prendre afin de produire et commercialiser le produit. Cependant, aujourd’hui, le développement de produits est beaucoup plus dynamique. Une bonne stratégie de produits se concentre […]

Adapter le processus d’innovation au défi

J’ai toujours pensé que la gestion de l’innovation devait être simple. La plupart des chefs d’entreprise à qui je parle sont d’accord avec cette approche, pourtant, quand on commence à creuser dans leur processus d’innovation ….. c’est un gâchis. Le processus est souvent compliqué et contrôlé par un seul département, ou pire encore, un seul […]